Politique de confidentialité Fondation SBC de l’École Technique Richemont


Remarque préliminaire

Cette politique de confidentialité explique comment et quelles données personnelles la Richemont Fachschule SBC Stiftung und Richemont Dienstleistungs AG (ci-après dénommée Richemont Fachschule) obtient et traite lorsque vous visitez nos sites web ou applications (https://richemontplus.com/https://richemont.swisshttps://richemont.onlinehttps://richemont-gastro.chhttps://learndoc.swiss, etc.) lorsque vous concluez des contrats avec nous ou lorsque vous interagissez autrement avec nous. Ce n’est pas une description concluante ; au mieux, d’autres déclarations de protection des données ou des conditions générales régissent des faits spécifiques.

Données personnelles (« Données ») désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identificable (la « Personne concernée »). Le traitement désigne toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et processus utilisés, en particulier l’acquisition, le stockage, le stockage, l’utilisation, la modification, la divulgation, l’archivage, la suppression ou la destruction des données.

Si vous nous fournissez des données personnelles d’autres personnes (par exemple, membres de la famille, collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes sont au courant de cette politique de confidentialité. Nous ne nous fournirez leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces données personnelles sont correctes.

Les données personnelles seront traitées de manière légale et rigoureuse, conformément aux principes juridiques de traitement. Ceci concerne les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité et dans la mesure nécessaire à cet effet. Les données personnelles ne seront conservées que dans la mesure et aussi longtemps qu’il sera nécessaire de fournir les services ou conformément à la loi.

En coopération avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger les bases de données du mieux possible contre les accès non autorisés, les pertes, les abus ou les falsifications. Cependant, nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut comporter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès par des tiers.

En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données comme décrit ci-dessous.


1.   Contrôleur

Les personnes suivantes sont responsables du traitement des données décrit ici :

Fondation SBC de l’École Technique Richemont

Seeburgstrasse 51

CH-6006 Lucerne

+41 (0)41 375 85 85

legal@richemont.suisse


Si vous avez des questions concernant le traitement des données décrites ici ou souhaitez faire valoir vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.


2.   Le traitement dans le contexte des activités commerciales

2.1.       Général/Approvisionnement

Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de nos clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation commerciale avec eux et d’autres personnes impliquées, ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs dans le cadre de l’exploitation de nos sites web, applications et autres applications.


En plus des données à votre sujet que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons à votre sujet de la part de tiers incluent, sans s’y limiter :

  1. Informations issues des registres publics (par exemple, registres de recouvrement de créances, registres fonciers, registres commerciaux),
  2. Les informations que nous recevons dans le cadre de procédures administratives et judiciaires,
  3. des informations liées à leurs fonctions et activités professionnelles (par exemple, afin que nous puissions conclure et faire affaire avec votre employeur avec votre aide),
  4. Des informations à votre sujet dans la correspondance et les réunions avec des tiers,
  5. Les rapports de crédit (si nous faisons affaire avec vous personnellement),
  6. Des informations à votre sujet que des personnes de votre environnement (famille, consultants, avocats, etc.) nous fournissent afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou avec votre implication (par exemple, références, votre adresse pour les livraisons, procurations),
  7. Informations sur le respect des exigences légales telles que la lutte contre le blanchiment d’argent et les restrictions à l’exportation),
  8. Informations provenant de banques, compagnies d’assurance, ventes et autres partenaires contractuels concernant les réclamations contre vous ou la prestation de services par vous (par exemple, paiements effectués, achats effectués),
  9. Informations à votre sujet provenant des médias et d’Internet (dans la mesure où cela est approprié dans le cas spécifique, par exemple dans le cadre d’une candidature, d’une revue de presse, du marketing/ventes, etc.), vos adresses et, le cas échéant, vos centres d’intérêt et d’autres données socio-démographiques (pour le marketing),
  10. Données liées à l’utilisation du site web (par exemple adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l’ordinateur, informations sur votre appareil et vos paramètres, cookies, date et heure de visite, pages et contenus consultés, fonctions utilisées, site référentiel, informations de localisation).


2.2.       Objectifs de traitement

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons principalement à des fins éducatives, pour protéger les intérêts de nos membres, conclure et traiter nos contrats avec nos partenaires commerciaux, et pour respecter nos obligations légales au pays et à l’étranger. Si vous travaillez pour un membre ou un partenaire commercial, vous pouvez bien sûr également être concerné par cela dans cette fonction concernant vos données personnelles.


De plus, nous traitons vos données personnelles et celles d’autres personnes, dans la mesure permise et jugée appropriée pour nous, également pour les objectifs suivants, dans lesquels nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à l’objet :

  1. Offrir, commander, vendre nos produits et services (offres éducatives, événements, produits numériques, gestion de la qualité, consultations d’experts, etc.) ; Traitement des contrats (y compris facturation/paiement, livraison) ;
  2. Compte client : Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre du processus d’enregistrement, les informations obligatoires requises seront communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche, par exemple Google. Si les utilisateurs ont supprimé leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées concernant ce compte, sous réserve de périodes de conservation plus longues prévues par la loi. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat :
  3. Pour examiner et développer davantage nos offres, services, sites web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents ;
  4. La communication et le traitement des demandes de renseignements de votre part et de tiers (par exemple, demandes via formulaire de contact, demandes, demandes médias) ;
  5. Examen et optimisation des procédures d’analyse des besoins et de collecte de données personnelles en vue de l’acquisition de membres et de clients ;
  6. publicité, publication et marketing (y compris l’organisation d’événements et de concours), à condition que vous ne vous soyez pas opposé à l’utilisation de vos données (si nous vous fournissons de la publicité en tant que client existant, vous pouvez vous y opposer à tout moment, nous vous placerons alors sur une liste noire contre toute publicité future) ;
  7. Newsletter, si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, par exemple via le « lien de désabonnement » dans la newsletter.
  8. Recherche de marché et d’opinion, surveillance des médias ;
  9. Statistiques et évaluations des données collectées pour les objectifs décrits ci-dessus. Les résultats peuvent être publiés ; Les données personnelles sont publiées, mais pas publiées.
  10. Faire valoir des réclamations juridiques et défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures officielles ;
  11. Prévention et enquête sur les infractions pénales et autres inconduites (par exemple, mener des enquêtes internes, analyser des données pour lutter contre la fraude) ;
  12. garanties de nos opérations, en particulier de l’informatique, de nos sites web, applications et autres plateformes ;
  13. la vidéosurveillance pour protéger les droits ou la sécurité domiciliaires et d’autres mesures pour la sécurité informatique, des bâtiments, des installations et des produits ainsi que la protection de nos employés ainsi que d’autres personnes et biens qui nous appartiennent ou qui nous sont confiés (tels que les contrôles d’accès, les listes de visiteurs, les scanners réseau et de courrier, les enregistrements téléphoniques) ;
  14. Les transactions relevant du droit des sociétés et le transfert associé de données personnelles ainsi que les mesures de gestion de l’entreprise et de conformité aux obligations légales et réglementaires et réglementaires ainsi qu’aux règlements internes de la Richemont Technical School.
  15. D’autres tâches et objectifs peuvent survenir en cas de changement dans le domaine d’activité de la Richemont Technical School.


Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à certaines fins (par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des newsletters ou effectuer une vérification des antécédents), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, sauf si nous avons une autre base légale et que nous en avons besoin. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n’a aucun effet sur le traitement des données déjà effectué.


2.3.       Type de données personnelles collectées

Les informations suivantes sont généralement recueillies et traitées concernant nos membres, clients, parties intéressées, fournisseurs et autres partenaires contractuels dans le cadre de nos activités commerciales et autres fins de traitement :

  1. Prénom et nom, adresse, e-mail, téléphone, date de naissance/âge, sexe, circonstances familiales, numéro de AHV, pièce d’identité
  2. Profession, activité, position ;
  3. Images/photos et enregistrements vidéo ou sonores ;
  4. Données du registre commercial, numéro de TVA, organigrammes d’entreprise, données TVA, contacts ;
  5. des données personnelles particulièrement dignes d’une protection, telles que les données sur la santé et la vie privée (par exemple, des extraits du registre de recouvrement de créances) ;
  6. Données de contrats ;
  7. Détails bancaires/comptes, détails de carte bancaire, détails de paiement ;
  8. d’autres informations pour protéger nos droits ou remplir nos obligations.


3.   Autres usages de traitement des données

En plus des informations fournies dans le n° 2, nous pouvons traiter vos données personnelles en particulier pour les besoins suivants :

  1. Fonctionnement de notre site web : Pour pouvoir exploiter notre site web de manière sécurisée et stable, nous collectons des données techniques, telles que l’adresse IP, des informations sur le système d’exploitation et les paramètres de votre appareil, la région, l’heure et le type d’utilisation. De plus, nous utilisons des cookies et des technologies similaires (voir aussi n° 10 et 11).
  2. Inscription : Pour pouvoir utiliser certaines offres et services (par exemple, les zones de connexion ou les newsletters), vous devez vous inscrire (directement chez nous ou via nos fournisseurs externes de services de connexion). À cette fin, nous traitons les données fournies lors de l’enregistrement correspondant. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles à votre sujet lors de l’utilisation de l’Offre ou du Service ; Si nécessaire, nous vous fournirons des informations supplémentaires sur le traitement de ces données.
  3. Communication : Afin de communiquer avec vous et avec des tiers par e-mail, téléphone, lettre ou autrement (par exemple, pour répondre à des demandes, dans le cadre d’une consultation et pour l’initiation ou l’exécution de contrats), nous traitons en particulier le contenu de la communication, vos coordonnées et les données marginales de la communication. Cela inclut également les enregistrements d’images et d’audio d’appels téléphoniques (vidéo), par exemple pour des raisons d’assurance qualité. En cas d’enregistrement audio ou vidéo, nous vous informerons séparément et vous êtes libre de nous informer si vous ne souhaitez pas enregistrer ou mettre fin à la communication. Si nous avons besoin ou souhaitons établir votre identité, nous collectons des données supplémentaires (par exemple, une copie d’un document d’identité).
  4. Relations publiques: Afin de répondre aux demandes des médias ou du public, ainsi que pour la communication et l’information publiques, nous traitons en particulier le contenu des demandes et les coordonnées des personnes demandantes.
  5. Initiation et conclusion de contrats : En ce qui concerne la conclusion d’un contrat avec vous, votre client ou votre employeur, nous pouvons en particulier obtenir et traiter votre nom, vos coordonnées, vos procurations, vos déclarations de consentement, des informations sur des tiers, le contenu du contrat, la date de conclusion, les données de solvabilité et toute autre donnée que vous nous fournissez ou que nous collectons auprès de tiers (par exemple, références, extraits du registre de recouvrement de créances).
  6. Administration et traitement des contrats : Nous acquérons et traitons les données personnelles afin de pouvoir respecter nos obligations contractuelles envers nos partenaires contractuels (par exemple, fournisseurs, prestataires de services, partenaires de projet) et, en particulier, fournir et exiger les services contractuels. Cela inclut également le traitement des données pour l’exécution des contrats (recouvrement de dettes, procédures judiciaires, etc.) et la tenue de livres. À cette fin, nous traitons les données que nous avons reçues ou collectées lors de l’initiation, de la conclusion et de l’exécution du contrat ainsi que, par exemple, les données sur les services contractuels et la fourniture de services et les informations financières et de paiement.
  7. Autres objectifs : D’autres objectifs incluent, par exemple, la formation et l’éducation internes, les fonctions administratives (par exemple la comptabilité) ou la mise en œuvre d’événements pour le public. Nous pouvons écouter ou enregistrer des conférences téléphoniques ou vidéo à des fins de formation, de preuves et d’assurance qualité. Dans de tels cas, nous vous informerons séparément (par exemple en l’affichant lors de la visioconférence concernée) et vous êtes libre de nous informer si vous ne souhaitez pas être enregistré ou de mettre fin à la communication (si vous ne souhaitez tout simplement pas que votre image soit enregistrée, veuillez éteindre votre caméra). De plus, nous pouvons traiter des données personnelles pour l’organisation, la mise en œuvre et le suivi des événements, telles que les listes de participants, le contenu des présentations et des discussions, ainsi que des enregistrements d’images et audio réalisés lors de ces événements. La protection d’autres intérêts légitimes est également l’un des autres objectifs qui ne peuvent être définitivement nommés.


4.   Catégories de destinataires de données

Dans le cadre de nos activités et de nos finalités de traitement, les données personnelles collectées peuvent être transmises aux entités suivantes (entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes traitant ces données sous leur propre responsabilité) conformément à la protection des données ou sur une base juridique :

  1. Les prestataires de services en Allemagne et à l’étranger qui traitent (i) en notre nom, (ii) sous responsabilité conjointe avec nous ou (iii) sur leurs propres responsabilités les données qu’ils ont reçues de nous ou collectées en notre nom. Ces prestataires de services incluent, par exemple, les fournisseurs informatiques, les prestataires de services publicitaires, d’autres prestataires de services ou de contenus, les banques, les compagnies d’assurance, les agences de recouvrement, les agences de crédit, les vérificateurs d’adresse, les cabinets de conseil ou les avocats. Nous concluons généralement des accords avec ces tiers concernant l’utilisation et la protection des données personnelles.
  2. Concessionnaires, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;
  3. membres ;
  4. les visiteurs publics, médias, sites web et réseaux sociaux ;
  5. concurrents, organisations industrielles, associations, organisations et autres organismes ;
  6. tribunaux et autorités ;
  7. les personnes impliquées dans des procédures judiciaires possibles ou réelles ;
  8. Autres personnes : Cela fait référence à d’autres cas où l’implication de tiers résulte des fins de traitement. Cela s’applique, par exemple, aux destinataires ou bénéficiaires de livraison spécifiés par vous, des tiers dans le contexte des relations d’agence (par exemple, votre avocat, fiduciaire ou banque).


5.   Annonce à l’étranger

Nous traitons et stockons principalement des données personnelles en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE), mais aussi dans n’importe quel pays du monde conformément aux exigences légales.

Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection adéquate des données, nous l’obligeons contractuellement à respecter un niveau adéquat de protection des données (à cette fin, nous utilisons les clauses conventionnelles standard révisées de la Commission européenne, qui sont disponibles en vertu de LIEN sont disponibles ; y compris les amendements nécessaires pour la Suisse), sauf si elle est déjà soumise à un ensemble de règles légalement reconnues pour garantir la protection des données et que nous ne pouvons pas nous appuyer sur une clause d’exemption. Une exception peut s’appliquer notamment dans les procédures judiciaires à l’étranger, mais aussi dans les cas d’intérêts publics préjudiciables, si l’exécution d’un contrat dans votre intérêt exige une telle divulgation (par exemple, si nous divulguons des données à nos bureaux correspondants), si vous avez consenti, ou s’il n’est pas possible d’obtenir votre consentement dans un délai raisonnable et que la divulgation est nécessaire, pour protéger votre vie ou votre intégrité physique ou celle d’un tiers, ou si ce sont des données que vous avez rendues publiques et à quoi vous n’avez pas contesté le traitement.


6.   Conservation des données personnelles

Les données personnelles seront traitées et stockées – en tenant compte des exigences légales – aussi longtemps que nécessaire pour le respect des obligations contractuelles ou juridiques ou pour les autres fins poursuivies par le traitement.


7.   Droit à l’information et autres droits des personnes concernées

Toute personne concernée, au sens du FADP, peut demander des informations concernant des données personnelles le concernant dans le cadre de la législation applicable sur la protection des données. Le droit à l’information peut également inclure l’objet du traitement, la période de conservation et l’origine de ces données personnelles. La suppression et le blocage de la divulgation peuvent également être exigés en principe, mais il convient de noter que la Richemont Technical School ne peut pas se conformer à une telle demande en fonction de la situation, fondée sur ses obligations légales ou ses intérêts prioritaires. L’identité de la personne concernée est vérifiée de toute façon, par exemple par une copie de sa carte d’identité ou du numéro AHV.


8.   Sécurité des données

Conformément aux exigences légales, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer un niveau de protection adapté au risque, en tenant compte de l’état de l’art, des coûts de mise en œuvre ainsi que du type, du champ d’action, des circonstances et des objectifs du traitement, ainsi que des différentes probabilités de survenue et de l’étendue de la menace aux droits et libertés des personnes physiques. La protection susmentionnée des données personnelles contre l’accès et l’utilisation abusives non autorisés est encouragée par la diffusion d’instructions, la formation, des solutions de sécurité informatique et réseau, les contrôles et restrictions d’accès, le chiffrement des porteurs et transmissions de données, la pseudonymisation et les contrôles. La sécurité absolue ne peut pas être garantie, surtout lorsqu’on utilise Internet.

Les mesures incluent notamment la protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données ainsi que l’accès, la saisie, la divulgation, la garantie de leur disponibilité et de leur séparation.

Chiffrement SSL/TLS : Notre site web utilise le chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que la barre d’adresses du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de verrouillage dans votre ligne de navigateur.


9.   Prestataires externes de services de paiement

Notre site web utilise des prestataires tiers de services de paiement par l’intermédiaire desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Voici des exemples de prestataires de services de paiement et de leurs politiques de confidentialité :

  1. PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
  2. Visas (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
  3. Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  4. American Express https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
  5. Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
  6. Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
  7. Payrexx https://www.payrexx.ch/sitehttps://ai.dimaster.io/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
  8. Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
  9. Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
  10. Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
  11. Six Payments (Datenschutzerklärung (six-payment-services.com))


Les données traitées par les prestataires de services de paiement incluent des données d’inventaire, telles que le nom et l’adresse, des données bancaires telles que les numéros de compte ou de cartes de crédit, les mots de passe, les TANs et les sommes de contrôle, ainsi que les contrats, les sommes et les informations liées au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu’opérateur, nous ne recevons aucune information concernant le compte (bancaire) ou la carte de crédit, mais seulement des informations sur la confirmation (acceptation) ou le rejet du paiement. Dans certaines circonstances, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement aux agences de crédit. Le but de ce transfert est de vérifier l’identité et la solvabilité. À cette fin, nous nous référons aux termes et conditions ainsi qu’aux avis de protection des données des prestataires de services de paiement.


Les termes et conditions ainsi que les avis de protection des données des fournisseurs de services de paiement respectifs, accessibles via le site web ou les applications de transaction concernés, s’appliquent aux transactions de paiement.


10. Cookies / Suivi et autres technologies liées à l’utilisation de notre site web

Lors de l’utilisation de notre site web (y compris les newsletters et autres offres numériques), des données sont générées et stockées dans des journaux (en particulier les données techniques). De plus, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires (par exemple des étiquettes de pixels ou des empreintes digitales) pour reconnaître les visiteurs du site, évaluer leur comportement et identifier leurs préférences. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite dans le cadre d’une offre en ligne. Un cookie est un petit fichier transmis entre le serveur et votre système et qui permet de reconnaître un appareil ou un navigateur spécifique. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue d’un site web, le statut de connexion, un panier d’achat ou l’endroit où une vidéo a été visionnée. Nous incluons également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque des informations utilisateur sont stockées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »)


Les types de cookies et de fonctions suivants sont distingués:


Cookies temporaires (également : Cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu’un utilisateur a laissé une offre en ligne et fermé son navigateur.


Cookies persistants : Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être sauvegardé ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés pour la mesure de la portée ou à des fins marketing peuvent être stockés dans un tel cookie.


Cookies de première partie: Les cookies de première partie sont préparés par nous-mêmes.


Cookies tiers (également : Cookies tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (dits tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.


Cookies nécessaires (également : essentiels ou strictement nécessaires) : D’une part, les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d’un site web (par exemple, pour stocker les connexions ou d’autres entrées utilisateurs, ou pour des raisons de sécurité).


Statistiques, marketing et cookies de personnalisation : De plus, les cookies sont généralement également utilisés dans le contexte de la mesure de la portée et lorsque les centres d’intérêt ou le comportement d’un utilisateur (par exemple, la visualisation de certains contenus, l’utilisation de fonctions, etc.) sont stockés dans un profil utilisateur sur des sites web individuels. Ces profils servent à montrer aux utilisateurs, par exemple, du contenu correspondant à leurs centres d’intérêt potentiels. Cette procédure est également appelée « suivi », c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des technologies de « suivi », nous vous informerons séparément lors de la demande de consentement.


Informations générales sur la révocation et l’objection (dérogation) : Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il rejette, accepte ou supprime automatiquement les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer les cookies au cas par cas. Une objection à l’utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut également être signalée par divers services, notamment dans le cas du suivi, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. Cependant, cela peut aussi limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne. Vous pouvez découvrir comment gérer les cookies dans votre navigateur dans le menu d’aide de votre navigateur.


Ni les données techniques que nous collectons ni les cookies ne contiennent généralement aucune donnée personnelle. Cependant, les données personnelles que nous ou des prestataires tiers en notre nom stockent à votre sujet (par exemple si vous avez un compte utilisateur chez nous ou auprès de ces prestataires) peuvent être liées aux données techniques ou aux informations stockées et obtenues à partir de cookies, et donc possiblement à vous.


Nous utilisons également des plug-ins pour les réseaux sociaux, qui sont de petits logiciels créant un lien entre votre visite sur notre site web et celle d’un fournisseur tiers. Le plug-in sur les réseaux sociaux informe le tiers que vous avez visité notre site web et peut envoyer des cookies au tiers qu’ils ont précédemment placés sur votre navigateur web. Pour plus d’informations sur la manière dont ces tiers utilisent vos données personnelles collectées via leurs plug-ins sur les réseaux sociaux, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.


De plus, nous utilisons nos propres outils ainsi que des services tiers (qui peuvent eux-mêmes utiliser des cookies) sur notre site web, notamment pour améliorer la fonctionnalité ou le contenu de notre site (par exemple l’intégration de vidéos ou de cartes), pour compiler des statistiques et pour placer des publicités.


Actuellement, nous pouvons utiliser les offres des prestataires de services et partenaires publicitaires suivants, notamment leurs coordonnées et informations complémentaires sur le traitement des données individuelles dans la politique de confidentialité correspondante :

  1. Google Analytics
  2. Fournisseur : Politique de confidentialité de Google Ireland Ltd.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245


Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Nos sites web utilisent également Google Analytics pour l’analyse multi-appareils des flux de visiteurs, effectuée via un identifiant utilisateur. Si vous avez un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous « Mes données », « Données personnelles ».

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google. Nous tenons à souligner que Google Analytics a été étendu sur ce site par le code « _anonymizeIp() ; » afin d’assurer une collecte anonymisée des adresses IP. En conséquence, les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée, excluant ainsi toute référence personnelle. Si les données collectées à votre sujet concernent une personne, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles supprimées immédiatement.


Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l’opérateur de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à l’opérateur.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et stockées là-bas. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible au lien suivant : Désactivez Google Analytics.


Vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien: Lien vers l’extension de désactivation. Cela stocke un cookie dit de désinscription sur votre fournisseur de données, qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si tous les cookies de votre appareil sont supprimés, ces cookies de désinscription seront également supprimés, c’est-à-dire que vous devrez redéfinir les cookies de désinscription si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désinscription sont définis par navigateur et ordinateur/appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.

  1. Polices web Google

Fournisseur : Google Ireland Ltd. Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/

Informations complémentaires: https://developers.google.com/fonts/faq

Ce site utilise les soi-disant polices web fournies par Google pour l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans votre cache afin d’afficher correctement les textes et les polices. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

  1. Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les soi-disant tags de sites web via une interface et ainsi d’intégrer Google Analytics et d’autres services marketing Google à notre offre en ligne. Le gestionnaire de tags lui-même, qui implémente les tags, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes concernant les services Google. Directives d’utilisation: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

  1. Google Maps

Notre site web utilise l’offre de Google Maps. Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site web et d’utiliser la fonction carte confortablement. En visitant le site web, Google reçoit l’information que vous avez consulté sur la sous-page correspondante de notre site. Cela se fait que Google fournisse un compte utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception basée sur les besoins de son site web. Une telle évaluation est réalisée en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) dans le but de fournir une publicité basée sur les besoins et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateurs, vous devez contacter Google pour exercer cette pratique. Des informations complémentaires sur l’objectif et la portée de la collecte des données et de son traitement par Google, ainsi que sur vos droits à cet égard et sur la définition des options pour protéger votre vie privée, sont disponibles à l’adresse suivante: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

  1. Google Ads

Notre site utilise le suivi de la conversion Google. Si vous avez atteint notre site via une publicité placée par Google, Google Ads affichera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Ads. Les informations collectées via le cookie de conversion servent à compiler des statistiques de conversion pour les clients publicitaires ayant choisi le suivi des conversions. Les clients verront le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page avec un tag de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser le réglage d’un cookie requis à cette fin – par exemple, en utilisant le paramètre de votre navigateur, qui désactive généralement le réglage automatique des cookies, ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « googleleadservices.com ».

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies de désinscription tant que vous ne souhaitez pas que les données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devrez redéfinir le cookie de désinscription correspondant.

  1. Google Remarketing

Ce site utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction sert à présenter des publicités basées sur l’intérêt aux visiteurs du site web au sein du réseau publicitaire Google. Dans le navigateur du visiteur du site, un soi-disant « Cookie » qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu’il ou elle visite des sites web appartenant au réseau publicitaire Google. Sur ces pages, le visiteur peut voir des publicités faisant référence à des contenus qu’il a déjà consultés sur des sites utilisant la fonction de remarketing de Google.

Selon Google, il ne collecte aucune donnée personnelle durant ce processus. Si vous ne souhaitez toujours pas la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en créant les réglages appropriés sous http://www.google.com/settings/ads. Sinon, vous pouvez vous déroger à l’utilisation des cookies pour la publicité basée sur les intérêts via l’Ad Network Initiative en suivant les instructions à http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp Suivez.


11. Traitement des données sur les réseaux sociaux

Nous pouvons exploiter des pages et d’autres présences en ligne sur les réseaux sociaux et autres plateformes exploitées par des tiers et traiter des données vous concernant dans ce contexte. Ce faisant, nous recevons des données de votre part (par exemple, lorsque vous communiquez avec nous ou commentez notre contenu) ainsi que des plateformes (par exemple, des statistiques). Les fournisseurs des plateformes peuvent analyser votre utilisation et traiter ces données ainsi que d’autres données qu’ils détiennent à votre sujet. Ils traitent également ces données à leurs propres fins (par exemple, marketing et études de marché et pour gérer leurs plateformes), et agissent en tant que responsables à cet effet. Pour plus d’informations sur le traitement par les opérateurs de plateformes, veuillez consulter les politiques de confidentialité des plateformes respectives.

Nous utilisons actuellement les plateformes suivantes, où l’identité et les coordonnées de l’opérateur de la plateforme figurent dans la politique de confidentialité :

  1. Facebook
  2. www.facebook.com
  3. Fournisseur : Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis

Politique de confidentialité: www.facebook.com/privacy/policy

Lorsque vous accédez à nos pages avec les plug-ins Facebook, une connexion s’établit entre votre navigateur et les serveurs Facebook. Les données sont déjà transférées vers Facebook. Si vous avez un compte Facebook, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient attribuées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre page. Les interactions, en particulier l’utilisation d’une fonction de commentaires ou le clic sur un bouton « J’aime » ou « Partager », sont également transmises à Facebook.

  1. TikTok
  2. www.tiktok.com
  3. Fournisseur: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Politique de confidentialité: Politique de confidentialité | TikTok

Lorsque vous accédez à nos pages avec les plug-ins TikTok, une connexion s’établit entre votre navigateur et les serveurs de TikTok. Les données sont déjà transférées vers TikTok. Si vous avez un compte TikTok, ces données peuvent y être reliées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient attribuées à votre compte TikTok, veuillez vous déconnecter de TikTok avant de visiter notre page. Les interactions, en particulier l’utilisation d’une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton « J’aime » ou « Partager », sont également transmises à TikTok.

  1. Twitter (« X »)
  2. www.twitter.com
  3. Fournisseur : Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis

Politique de confidentialité: https://twitter.com/privacy

Lorsque vous accédez à nos pages avec des plug-ins Twitter, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs Twitter. Les données sont déjà transférées vers Twitter. Si vous avez un compte Twitter, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient attribuées à votre compte Twitter, veuillez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site. Les interactions, notamment cliquer sur un bouton « Retweeter », sont également transmises à Twitter.

  1. Instagram
  2. www.instagram.com
  3. Fournisseur : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis

Politique de confidentialité: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Les fonctions du service Instagram sont intégrées à notre site web. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

  1. LinkedIn
  2. www.linkedin.com
  3. Fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Politique de confidentialité: Politique de confidentialité de LinkedIn

Nous utilisons les services marketing du réseau social LinkedIn dans notre offre en ligne.

Ces derniers utilisent des cookies, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Cela nous permet d’analyser votre utilisation du site. Par exemple, nous pouvons mesurer le succès de nos publicités et montrer aux gens des produits qui les intéressaient auparavant.

Cela recueille, par exemple, des informations sur le système d’exploitation, le navigateur, le site web précédemment consulté (URL du référent), les sites web visités par l’utilisateur, les offres sur lesquelles l’utilisateur a cliqué, ainsi que la date et l’heure de votre visite sur notre site.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont transmises sous pseudonyme à un serveur LinkedIn aux États-Unis et stockées là-bas. LinkedIn ne stocke pas le nom ni l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné. Au contraire, les données mentionnées ci-dessus sont attribuées uniquement à la personne pour qui le cookie a été généré. Cela ne s’applique pas si l’utilisateur a autorisé LinkedIn à traiter sans pseudonymisation ou possède un compte LinkedIn.

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation directe de vos données sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Nous utilisons LinkedIn Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Toutes les sociétés LinkedIn ont adopté les clauses contractuelles types afin de garantir que le trafic vers les États-Unis et Singapour nécessaire au développement, à l’exploitation et à la maintenance des services est légal.

  1. YouTube
  2. www.youtube.com
  3. Fournisseur : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Ce site intègre les fonctions du service « YouTube ». Votre accord légal avec « YouTube » se compose des termes et conditions énoncés au lien suivant : https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et YouTube concernant l’utilisation des Services. La politique de confidentialité de Google explique comment YouTube gère vos données personnelles et les protège lorsque vous utilisez le service.

  1. Vimeo
  2. www.vimeo.com
  3. Fournisseur: Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis

Politique de confidentialité: Politique de confidentialité sur Vimeo

Les plugins du portail vidéo Vimeo sont intégrés à ce site web. Chaque fois que vous visitez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur Vimeo aux États-Unis. Les informations concernant votre visite et votre adresse IP y seront stockées. Grâce aux interactions avec les plugins Vimeo (par exemple, en cliquant sur le bouton démarrer), ces informations sont également transmises à Vimeo et stockées là-bas.

Si vous avez un compte utilisateur Vimeo et ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données à votre sujet via ce site et les relie à vos données de membres stockées sur Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site.

De plus, Vimeo appelle le tracker Google Analytics via un iFrame dans lequel la vidéo est accédée. C’est le suivi propre de Vimeo, auquel nous n’avons aucun access. Vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics en utilisant les outils de désinscription que Google propose pour certains navigateurs internet. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin navigateur disponible au lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de


12. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version publiée est la version actuelle. Dans la mesure où la Politique de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons de ce changement par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.

Berne, 1er juin 2025


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